金桥大通配资对话阿里妈妈 : 消费行为改变 , 电商场涌现双11品牌新机遇

今年的电商大盘呈现前所未有的结构性变化。“即时零售”驱动下的淘宝闪购，以及超级88、红猫、淘宝大会员等业务创新，正深刻重塑消费场景和用户行为模式，催生出新的场景红利。

在2025双11即将到来之际，随着阿里妈妈双11增长策略的发布，我们看到淘系加速构建全域大消费生态的背景之下，作为商家经营的头号阵地，新的红利正在新场景里涌现。

“淘宝闪购”等业务创新带来什么行业变化？

首先，在讨论变化之前，我们先要了解品牌、商家过去面临哪些挑战。

过去几年电商行业整体进入深度存量竞争阶段，用户规模增长放缓，获客成本持续攀升。

与此同时，消费者决策链路日益碎片化，正从“计划性购物”逐渐转向“即时性、场景化触发”。品牌难以通过单一渠道或通用营销策略有效覆盖全链路需求，个性化触达和精准匹配的难度加大。而用户对广告的信任度下降，也在一定程度上削弱了传统广告（打断式）的效果，品牌期望探索更原生、更融入场景的沟通方式。

宏观经济、消费者行为和行业完全竞争等多重因素影响，使得品牌的经营重点正从“短期冲销量”向“长期品牌资产沉淀”转变和再平衡。这意味着品牌既要抓住大促节点的爆发机会，还需要通过日常经营积累高价值用户。

问题是，如何转变以及把握短期生意爆发和长期心智沉淀的再平衡？

消费场景重塑和用户行为模式改变，所推动的行业变化往往是剧烈且复杂的。复杂的经营问题，大多没有简单的解决办法，但至少我们可以透过阿里妈妈以及淘系加速构建的全域大消费生态，抽丝剥茧，找到这种变化背后的新变量和新红利，才能抓住机会应对挑战，适应变化。

电商场的「新变量」与品牌增长的「新红利」是什么？

1.新流量涌现，用户规模和质量持续提高

从消费节奏和数据来看，随着7月以来每月两场的「超级88大促」，以及淘宝闪购的消费激活，消费者的购买节奏已经非常高频，呈现明显的「循环性购买」特征。过去两个月的四场「超级88大促」，其GMV和购买用户月均购买天数，同比去年均实现双位数增长。

从流量规模扩容来看，淘宝闪购不仅激活了原有电商用户的高频需求，更通过外卖需求消费者、线下门店会员等「本地生活场景联动」，为品牌带来原本不在淘系的“即时、高频消费”用户等「增量人群」。

2.新技术应用，AI技术在今年双11全面提效

从今年3月阿里妈妈将AI能力嵌入经营全链路环节，帮助商家在洞察预判、营销投放与执行的全链路加速提效以后，阿里妈妈在今年双11即将到来之际，重磅发布「万相台AI无界」，在人、词、货、直播&短视频实现全场景智能化，链接AI与每一个经营动作，挖掘每一次增量机会。

例如，闪购场景带来大量新用户涌入，庞大的消费人群特征无法被商家短时间进行洞察和分析，平台通过AI算法帮助商家挖掘潜在匹配人群，实现更精准投放。这是一种“人机交互”的千商千面匹配逻辑，不局限于高消费力人群，而是基于行为与需求的高效匹配。

3.新节奏打响，电商经营进入循环式增长时代

从整体经营来看，日常经营的小循环以「超级88大促」为锚点，帮助商家在7-15天周期内完成「新客触达-爆发追投-复购沉淀」的快种快收闭环，而双11大促则成为小循环积累成果的爆发节点。这种双循环模式下，商家能通过高频触达与精准权益投放，在非大促期持续积累品牌人群资产，最终在大促期间实现跨场景流量共振与生意增长。

在帮助品牌、商家适应这些新变量，抓住新红利的背后，实际上是阿里妈妈整个能力的再一次升级。

阿里妈妈能力升级，加速构建全域大消费生态

如何把握新的场景红利，跟上新的消费节奏？复杂经营问题下，全域品牌力建设如何破局，阿里妈妈给到商家新答案：

站外：打通「全域流量池」的协同网络

1.UD大外投升级：整合全域媒体资源（社交、短视频、户外等），实时定向拦截数据回流反哺淘系，帮助品牌在站外精准触达目标人群，实现「全域曝光-站内转化」的品效双收。

2.红猫计划站内外联动：站外社交媒体种草数据实时同步至淘系，站内通过闪购/搜索等场景承接流量，形成「种草-拔草」闭环。

站内：构建「高频经营+精准触达」的核心阵地

1.远近场域融合：手淘品专接入闪购本地店铺模块，打通旗舰店与线下门店，扩展品牌增量收入。开屏、特秀、一搜即现等黄金资源位结合闪购，覆盖用户从「看到广告」到「下单购买」的全链路，帮助品牌同时获得「即时需求」和「潜在需求」，高质价比拓展新客群。

2.搜索竞争力升维：阿里妈妈品牌新力WIN升级，覆盖更多行业赛道及品类。通过AI分析，以“新动频次”定义和量化品牌在用户侧从曝光触达到主动搜索所需要的曝光频次。以美妆中的护肤和彩妆两大热门品类为例，触达7次内恰好是最优解。针对不同的行业，阿里妈妈拥有更科学准确的量化这项关键经营指标的能力，让商家第一次能清楚看到自己离“用户购买”还差多少米，解决品牌「投不准、投不透」的问题。

3.AI驱动效率革命：一搜即现、特秀等产品基于行业特性定制「人货场组合策略」，配合AI语义理解能力，根据品牌品类特征在淘内实现竞品拦截，优化投放素材，完成品牌商品快速种草、快速转化，降低品牌经营的成本。

双11不仅是销售节点，更是品牌验证经营策略的「练兵场」，本质上是为品牌提供了一套「适应新消费节奏、抓住技术红利、实现全域增长」的系统性工具。在存量竞争时代，谁能更快理解并运用这些能力，谁就有机会在下一轮周期中占据先机。

对于商家、品牌来说，当下最重要的还是先把握「快种快收」模式，利用每月两场大促和节令节点持续转化新客，以此实现在双11前各节点高效蓄水，并最终实现品牌、商家在双11大促的爆发。

END

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